SERVICIO TECNICO
Es cierto que la tecnología ha avanzado mucho en los últimos años y nada indica que este proceso vaya a detenerse en algún momento, dichos avances explican también por qué hoy las computadoras son mucho más resistentes y eficientes que antes; es hablar de reparaciones de pc nuevas es algo poco probable.
para eso estamos nosotros, reparación , mantenimiento y actualización a las computadoras de usuarios particulares, diseñadores, profesionales, comerciantes y pymes.
Nos especializamos en brindar soluciones técnicas a los problemas de hardware y software que suelen presentar las pc de escritorio.
Nuestra principal misión es brindar a nuestros clientes soluciones efectivas. Hoy en día, la informática se ha arraigado tanto a nuestro estilo de vida que se ha tornado inadmisible el hecho de tener que prescindir de nuestra pc, aunque sea por un corto tiempo, debido a un desperfecto de hardware ó software. Para eso estamos nosotros. Nuestro servicio técnico soluciona estos problemas cumpliendo en tiempo y forma.
Ya sea a domicilio, en nuestro taller ó a distancia (por medio de nuestro soporte de asistencia remota online), Peruinter le ofrece a sus clientes un servicio totalmente personalizado, dispuesto a satisfacerlos en todas sus necesidades.
Contamos con personal altamente capacitado y responsable, preparado para ofrecer soluciones prácticas y efectivas.
Reparación de PC
Brindamos soluciones a problemas causados por el software (aplicaciones ó programas) y el hardware (componentes electrónicos, cables, etc.) de la PC.
En la mayoría de los casos, nuestro Servicio Técnico repara este tipo de fallas “in situ” (en el lugar en donde se encuentra la PC), no obstante, en ciertos casos es necesario transportar el equipo a nuestro taller para diagnosticar y reparar en forma más precisa. También (siempre que sea posible) podemos diagnosticar el funcionamiento de su PC y repararla a distancia por medio de nuestro soporte de asistencia remota online.
A diferencia de algunas empresas de reparación de PC que se aprovechan de los escasos conocimientos técnicos del cliente para sustraer ó reemplazar piezas de su equipo sin su consentimiento y sin necesidad, Peruinter le muestra al cliente los componentes dañados que se reemplazaron y las facturas de compra de los nuevos colocados.
Nuestros profesionales realizarán un diagnóstico de la situación y procederán a su reparación. No obstante, si requiere piezas de recambio o una intervención más compleja, nuestros técnicos realizarán un presupuesto estimado sin ningún compromiso.
Contamos con una gran experiencia adquirida tratando ordenadores portátiles de todas las marcas.
Nuestros profesionales se comprometen a hacer una migración de Windows XP a Windows 7 con todos los drivers que necesita su equipo y con todos los datos personales que tuviera su equipo. Confíe en nosotros, notará la diferencia.
Hardware
- Discos rígidos
- Memorias
- Placas de video (AGP y PCI Express)
- Placas de Audio
- Placas sintonizadoras de TV
- Placas de red (Ethernet y Wi-Fi)
- Microprocesadores
- Bios
- Coolers
- Fuentes de alimentación
- Lecto-grabadoras de CD y DVD
- Módems
- Placas madre (mothers)
- Webcams
- Limpieza de componentes internos: placas, coolers, disipadores de calor, etc.
- Instalación de periféricos
Software
- Problemas de carga del sistema operativo
- Incompatibilidad de drivers.
- Instalación corrupta de programas
- Reinicios ó “cuelgues” del sistema
- Incompatibilidad entre software y hardware
- Daños causados por virus, spywares ó malwares
- Limpieza y desinstalación de programas no utilizados
- Limpieza de registro, archivos temporales y redundantes que tornan “lenta” a su PC
- Optimización del software para mejorar la velocidad y el rendimiento de su PC.
Redes cableadas (Ethernet)
La instalación de una red permite que dos ó más computadoras puedan compartir infomación, recursos e interactuar entre si. Por ejemplo, una red domiciliaria puede conectar dos equipos que haya en el lugar y que dichas máquinas puedan compartir la conexión a Internet, una impresora, etc., además de poder intercambiar archivos.
Ofrecemos los siguientes servicios:
- Instalación y cableado de redes
- Ampliaciones de redes existentes
- Configuración de redes
- Instalación y configuración de routers
- Instalación y configuración de modems
- Solución de problemas existentes
Redes inalámbricas (Wi-Fi)
Hoy en día la tecnología ha avanzado a un punto donde las redes cableadas han comenzado a ceder su lugar a las redes inalámbricas ó Wi-Fi. La ventaja principal de estas redes radica en que no es necesario el uso de cables para interconectar los equipos. Un router inalámbrico puede conexionar varios equipos entre sí a la vez de conectarlos a Internet sin ningún cable. Otra ventaja que posee este tipo de redes es que, una vez correctamente configuradas, las redes Wi-Fi permiten el acceso de múltiples equipos sin ningún problema ni gasto adicional en infraestructura, no así en la tecnología por cable.
Ofrecemos los siguientes servicios:
- Instalación de redes inalámbricas Wi-Fi
- Ampliaciones de redes existentes
- Configuración de redes
- Instalación y configuración de routers inalámbricos
- Instalación y configuración de modems
- Solución de problemas existentes.
Respaldo de datos
Es muy común que ante un desperfecto técnico en la PC se pierdan datos, ó que estos se borren por un error involuntario del usuario.
Un caso típico es cuando se debe formatear para reinstalar el sistema operativo y los archivos del usuario se encuentran en la misma partición. En este caso se hace necesario, ante todo, acceder a estos archivos para recuperarlos, y una vez recuperados recién proceder con la reinstalación del sistema operativo, de lo contrario se perdería toda información.
Otro caso puntual es el de las copias de seguridad. Muchas veces se hace imprescindible tener una copia extra de los archivos debido a la importancia de los mismos. En estos casos se suele realizar un respaldo de datos ó backup. Dichos archivos pueden ser guardados en otra partición ó en otro medio de almacenamiento.
Ofrecemos los siguientes servicios:
- Instalación de discos rígidos IDE y SATA
- Formateo y particionamiento de discos
- Desfragmentación y eliminación de errores lógicos en discos rígidos
- Instalación de lecto-grabadoras de CD y DVD
- Recuperación de datos borrados
- Recuperación de datos perdidos tras errores en el sistema operativo
- Respaldo de datos (Backup).
Instalaciones
Ofrecemos los siguientes servicios:
- Instalación y actualización de sistemas operativos (Windows, Linux, etc.)
- Configuración y personalización del sistema operativo
- Instalación de drivers y aplicaciones relacionadas al hardware
- Instalación de programas varios (Office, Photoshop, Corel, dreamweaver, etc.)
- Instalación de software antivirus
- Instalación de software antispyware
- Instalación de software antimalware
- Instalación de programas de seguridad
- Instalación de software de mantenimiento de PC
- Desinstalación de programas
- Actualización de programas
